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天津财经大学搭建平台处理师生意见建议有成效

来源:中国教育报 日期:2025-04-09 浏览

天津财经大学“你呼我应”平台自2024年4月份正式开通,迄今已整整一年。

为及时有效处理师生反馈意见建议,学校认真调研论证后,充分发挥信息化优势,在“天财微校园”APP“校园服务”里设置“你呼我应”平台,师生在平台上提出的问题直接由各职能部门和学院接收,同时要求相关负责人24小时内响应,72小时内回复或解决。

根据后台数据统计,“你呼我应”平台上线一年来,已收到并处理师生意见建议近3000条,涉及后勤、学工、教务、保卫、图书馆等部门。一个个充满希冀的意见和建议通过这一平台得到迅速回应与圆满解决。有学生反馈校区缺少卖水果的摊位,购买水果不太方便,学校相关部门结合实际以及整体计划安排,认真组织调研,先后开设多个水果摊位,充分满足学生需求。

天津财经大学相关负责人表示,教师的一言一行对学生具有很强的引领及示范作用,职能部门和学院的高质量服务工作同样会对学生的成长起到积极的推动作用。“下一步,学校将进一步优化工作流程,完善评价机制,让这项工作在推动学校整体建设、服务育人方面发挥更大作用。”